O cliente

No centro

Quando o foco é a estratégia.

Fórum Anual de Governança e Gestão

Edição Digital 2021

22 e 23 de setembro

Faltam 98 dias

+ 2.925

participantes

+ 72

horas de
conteúdo

1.353

empresas
impactadas

23

estados
brasileiros

Programação

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    22/09

  • 9h00 às 9h20

    Abertura Institucional

    Antonio Batista
    Presidente Executivo da Fundação Dom Cabral

  • 9h00 às 9h20

    Abertura Institucional

    Antonio Batista
    Presidente Executivo da Fundação Dom Cabral

  • 9h00 às 9h20

    Intervalo

As mudanças em 2020, impostas ao contexto que as organizações operam, forçaram as lideranças a repensarem o elemento chave de todo negócio: o cliente.

As plataformas sociais deram às lideranças acesso à quantidades inimagináveis de informações sobre os clientes. Agora é fundamental traduzir em ações.

Edições anteriores

Confira os temas já discutidos e os dados que comprovam o crescimento dessa troca de experiência e ampliação de rede com diferentes setores e participantes do Brasil e do mundo.

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